Drucker, WLAN, E-Mail oder ein neuer Computer — ich komme zu Ihnen nach Hause, löse das Problem und erkläre es so, dass Sie es verstehen. Ohne Fachchinesisch.
Für Privatpersonen und kleine Betriebe — vom einzelnen Drucker bis zum kompletten Heimnetzwerk.
Etwas geht plötzlich nicht mehr? Ich schaue mir das an — telefonisch, per Fernwartung oder direkt bei Ihnen.
WLAN im ganzen Haus, Router einrichten, Geräte verbinden, Drucker, die endlich wieder drucken.
Langsamer Rechner, Abstürze, seltsame Meldungen — ich suche die Ursache statt nur das Symptom.
Neuer PC, Umzug der Daten, Windows-Updates, Programme installieren — sauber eingerichtet von Anfang an.
Fotos und Dokumente sicher gesichert — automatisch, damit nichts verloren geht, wenn ein Gerät ausfällt.
Welches Gerät passt wirklich? Ist das eine echte Mail oder Betrug? Ehrliche Einschätzung, ohne Verkaufsdruck.
Drei Schritte — mehr braucht es nicht.
Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt. Sie schildern mit Ihren Worten, was nicht funktioniert — Fachbegriffe brauchen Sie nicht.
Ich komme zu Ihnen nach Hause oder in Ihren Betrieb. Vorab sage ich Ihnen, was ungefähr auf Sie zukommt — auch bei den Kosten.
Das Problem ist behoben und Sie wissen, was gemacht wurde. Wenn Sie es selbst wiederholen möchten, zeige ich es Ihnen.
Nach einem Update ist der Drucker verschwunden, oder er wird zwar angezeigt, aber es kommt kein Blatt heraus.
Treiber neu eingerichtet, Drucker fest ins WLAN gebunden — damit er auch nach dem nächsten Update noch da ist.
Unten läuft alles, oben bricht die Verbindung ab. Meist liegt es an Wänden, dem Standort des Routers oder einem alten Gerät.
Ausleuchtung gemessen, Router umgestellt oder Repeater gesetzt — WLAN im ganzen Haus.
Der neue Rechner steht da, aber Fotos, Dokumente, E-Mails und Lesezeichen sind noch alle auf dem alten.
Alles übertragen, Programme installiert, Konten eingerichtet — Sie arbeiten weiter wie gewohnt.
Das Postfach ist voll, das Passwort wurde geändert oder die Einstellungen stimmen nach einem Anbieterwechsel nicht mehr.
Konto neu verbunden, alte Mails gesichert, auf Handy und PC gleichzeitig eingerichtet.
Ein Fenster meldet einen angeblichen Virus und fordert zum Anruf oder zur Zahlung auf. Fast immer ist das ein Betrugsversuch.
System geprüft und bereinigt, Browser abgesichert — und ich zeige Ihnen, woran Sie so etwas erkennen.
Jahrzehnte an Bildern liegen auf genau einem Gerät. Fällt es aus, ist alles weg — das merkt man leider meist zu spät.
Automatische Sicherung eingerichtet und einmal gemeinsam den Ernstfall geprobt.
Ich bin verheiratet, Familienvater von drei Kindern und lebe mit meiner Familie in Dornhan. Schon sehr früh war ich technikbegeistert — was bei anderen ein Schulfach war, war bei mir das Hobby.
Gelernt habe ich Kaufmann für Digitalisierungsmanagement. Die Ausbildung konnte ich aufgrund guter Noten sogar vorzeitig abschließen. Heute studiere ich als Beamtenanwärter Digitales Verwaltungsmanagement an der Hochschule Kehl.
Was mir dabei immer wieder aufgefallen ist: An der Technik selbst scheitert es selten. Es scheitert daran, dass niemand da ist, der sie in Ruhe erklärt. Genau da setze ich an.
„Persönlich. Kompetent. Lösungsorientiert.“
Profil auf LinkedIn ansehenDornhan mit allen Ortsteilen sowie Sulz am Neckar, Oberndorf, Fluorn-Winzeln, Alpirsbach und der weitere Landkreis Rottweil. Sie wohnen etwas außerhalb? Fragen Sie einfach, meistens lässt sich das einrichten.
Bettenhausen, Busenweiler, Fürnsal, Gundelshausen, Leinstetten, Marschalkenzimmern und Weiden
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Rufen Sie an, wann es Ihnen passt. Wenn ich gerade nicht abnehmen kann, hinterlassen Sie einfach eine Nachricht oder schreiben Sie mir — ich melde mich schnellstmöglich zurück.
Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert. Ich melde mich zurück.
Ja, das ist der Normalfall. Die meisten Probleme lassen sich am besten dort lösen, wo das Gerät steht — beim Drucker oder beim WLAN geht es ohnehin nicht anders. Manches klärt sich vorab schon am Telefon.
In Dornhan und allen Ortsteilen: Bettenhausen, Busenweiler, Fürnsal, Gundelshausen, Leinstetten, Marschalkenzimmern und Weiden. Dazu Sulz am Neckar, Oberndorf am Neckar, Fluorn-Winzeln, Alpirsbach, Loßburg, Waldmössingen, Epfendorf, Vöhringen, Schramberg und Rottweil. Wenn Sie etwas weiter außerhalb wohnen, fragen Sie einfach — meistens lässt sich das einrichten.
Überhaupt nicht. Schildern Sie es mit Ihren Worten — „der Drucker macht nichts mehr" reicht völlig. Fachbegriffe brauchen Sie nicht, herauszufinden was dahintersteckt ist mein Teil der Arbeit.
Ja. Bevor ich komme, sage ich Ihnen, was ungefähr auf Sie zukommt. Sie sollen nicht nach dem Termin von einer Rechnung überrascht werden.
Ja. Fenster, die einen Virus melden und zum Anruf oder zur Zahlung auffordern, sind fast immer ein Betrugsversuch. Ich prüfe und bereinige das System, sichere den Browser ab und zeige Ihnen, woran Sie so etwas künftig selbst erkennen.
Das gehört für mich dazu. Nach dem Termin wissen Sie, was das Problem war und was ich verändert habe. Wenn Sie es selbst wiederholen möchten, zeige ich es Ihnen in Ruhe.
Ja, neben Privatkundinnen und Privatkunden betreue ich auch kleine Betriebe — vom einzelnen Arbeitsplatz über das Netzwerk bis zur Datensicherung.
Über eine ehrliche Rückmeldung freue ich mich sehr — auch über Kritik, denn daraus lerne ich. Eine kurze Bewertung bei Google hilft außerdem anderen in der Umgebung, bei einem Computerproblem jemanden zu finden.
